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サーバ データ復旧
2017.6.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例23 再起動を繰り返すサーバーからのデータ復旧に成功!!
京都府京都市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/DELL
- PowerEdge800
- 250GB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
昨日まで問題なく使用できていた『PowerEdge800』ですが、今朝から再起動を繰り返しており全く使えない状況です。
会計、顧客情報、その他機密情報を多く保存をしており、今日中に使いたいデータもあるので非常に困っております。
八割程のデータをこのサーバーに保存しているため、全く業務が進められません。
とにかく急いで復旧したいとご依頼がありました。
診断内容
1台目のハードディスクには論理的な障害、2台目のハードディスクには軽度の物理障害が発生しておりました。
1台目のハードディスクには物理的な障害が見られませんでした。
そのため、2台目のハードディスクから、磁気情報を正常なハードディスクに転写する作業を行いました。
復旧結果
『PowerEdge800』から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様より「依頼した当日に復旧して頂けて本当に助かりました!」とお言葉を頂きました。
今回、磁気転写作業を行うことで95%以上のデータを復旧することが出来ました。
万が一サーバーが壊れてしまった場合に備え、データのバックアップを取っておくことは非常に重要です。
機器が故障した際にいち早くお持ち込みいただくことで、復旧率を高く維持することができます。
お困りの際はまず弊社にお問合わせください。
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