京都のサーバ・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい.

2014.10.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 突然使用不能になったサーバーからのデータ復旧成功！！

お客様からの症状

社内で使用していたIBM社製のサーバーに今朝からアクセスできない。社内で30名程度で使用していた為、一部で業務が停止していしまっている。システムに詳しいものに診てもらったが状況は変わらなかった。専門家にお任せした方が良いと判断しデータ復旧の業者さんをインターネットで探した。最も早く復旧してくれそうなリプラスさんにお願いした。

診断内容

IBM社製のサーバーより2台のハードディスクを取り出し診断した結果、2台友に多数の不良セクタが発生しており軽度の物理障害と判断しました。専用機器にてハードディスクを制御したうえで磁気情報の抽出作業をおこないクローンハードディスクを作成しました。作成した2台のクローンハードディスクを確認したところお客様の必要データを確認することができました。

復旧結果

sever/IBMより99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のお客様は、サーバーのトラブルにより一部社内業務が停止しているとのことでした。夜間作業も含め特急でのデータ復旧を行いましたが、ハードディスクの容量が1本あたり3TBあることと、保存データも2TB異常あり3日程度の時間を要しました。データ復旧ができるまでの間、お客様の方でも業務の対応を進めなければならない為、1日に数回データ復旧作業の進捗をご報告しながら作業をすすめました。何とか全てのデータをお渡しした際には大変感謝していただくことができました。
リプラスではお客様の状況に合わせ最善のご対応をできるよう常日頃心掛けデータ復旧に取り組んでおります。
突然の機器障害にお困りの際には是非一度リプラスまでご相談ください。

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