- データ復旧 >
- 特急データ復旧 京都 >
- LinkStationデータ復旧 >
- 成功事例17 エラーが発生したLinkStationからのデータ復旧に成功
LinkStation データ復旧
2015.2.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 エラーが発生したLinkStationからのデータ復旧に成功
京都府京都市中京区・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation / Buffalo
- LS220D0202
- 1TB * 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復
お客様からの症状
LS220D0202をデータ共有用に使用していました。特に問題無く使用できていたのですが、先日、どの端末からもLS220D0202にアクセスすることが出来なくなってしまいました。LS220D0202を再起動する等してみましたが、状況は改善されませんでした。保守に連絡したところ、LS220D0202のハードディスクに問題が発生しているとのことでした。LS220D0202からデータを取出すには、専門の業者に依頼した方が良いと言われました。
LS220D0202にはお客様にお渡しするデータや通常業務のデータを保存していました。早急にデータ復旧をお願いします。
診断内容
LS220D0202の2台のハードディスクを診断した結果、1台のハードディスクで重度の物理障害が、もう1台のハードディスクで軽度の物理障害が発生していることが判明しました。そこで、軽度の物理障害が発生しているハードディスクからクローンディスクを作製し、データ復旧を試みました。
復旧結果
LinkStationから90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はLS220D0202からのデータ復旧に成功しましたが、ハードディスクの障害状況によっては全くデータが復旧出来ない場合がございます。LS220D0202を復旧させようとお客様の方でも色々と試されていました。ですが、その結果、ハードディスクの障害状況が悪化し、データを復旧できなくなってしまう場合がございます。なんとかしたい、というお気持ちは分かりますが、機器に問題が発生した場合は速やかに電源を落とし、リプラスまでご連絡下さい。
>>
