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HDD データ復旧
2013.8.30
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 SONY社製VAIOが起動しなくなった!
京都府亀岡市・法人様(デザイン業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 一体型デスクトップPC/SONY
- VPCJ13AFJ
- 750GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
仕事で使っていたパソコン(SONY社製VPCJ13AFJ)が起動しなくなった。
ある日突然フリーズし、強制シャットダウンを行った。
再起動したところ、黒い画面に白い文字が表示され、OSが立ち上がらない。
メーカに問い合わせたら、修理は可能だがその場合データはすべて消えてしまうと言われた。
データ復旧は専門業者に依頼してくれとも言われた。
購入して間もなく、バックアップも取っていなかった。業務で使用するデータ(エクセル・ワード・CADなど)が入ってるので、
至急データ復旧を依頼したい。
診断内容
VPCJ13AFJのハードディスクの診断結果、ハードディスクに軽度物理障害を確認いたしました。
ヘッド部分が損傷しており、弊社の専用機器で制御の結果、データの抽出に至りました。
復旧結果
上記診断内容より、パソコン(SONY社製VPCJ13AFJ)から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様は法人の代表者様で、仕事用のパソコンが故障してしまったとの事でした。
代表者様だけあって、復旧ご希望のデータは重要性の高いもので、かつお急ぎとのことで出張でのご対応になりました。
幸いVPCJ13AFJのハードディスクの損傷は軽度のもので、即日でのデータ復旧が可能でした。
お急ぎのお客様なら最短即日! 特急復旧カーでお伺いさせていただきます!
是非一度、ご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!