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HDD データ復旧
2015.11.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 データが消えた外付けHDDからのデータ復旧成功！
京都市・大学様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD / Buffalo
- HD-LS1.0TU2J
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
先週まで問題なくデータがあった外付けHDDからデータが消えていました。
データは消した覚えはありません。
外付けHDDにはバックアップデータが入っており
一部使用する予定だったデータがあるため
早急にデータの復旧をお願いします。
診断内容
外付けHDD HD-LS1.0TU2Jから内蔵HDDを取り出し診断を行ないました。
ハードディスクの一部にエラーが発生しており
データの読み込みが出来ない箇所がありました。
これにより、データが消えてしまう現象が起きていたようです。
復旧結果
外付けHDD HD-LS1.0TU2Jから９９％以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
今回お預かりした外付けHDD HD-LS1.0TU2Jですが、症状としてはよくある
症例となります。
いかに、丁寧に扱っていても、障害は発生します。
このため、バックアップをとっていたということですが
1箇所にしかデータが無いということがいかに危険であるかを
お客様は身を持って体験したと仰られておりました。
私共ではデータ復旧のみならず、バックアップまで
提案させていただいております。
お悩みの際は、お気軽にご相談下さい。
全力でデータ復旧からバックアップまで対応いたします！
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
