京都のサーバ・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい.

2014.10.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 起動しなくなったパソコンからのデータ復旧

お客様からの症状

突然、業務で使用しているパソコン（DELL社製Vostro 220s）が起動しなくなった。
具体的には黒い画面に白い文字がでるのみで、本来ならそこからwindowsが起動するのだが、一向に進む様子がない。
メーカにも問い合わせたが、色々と自己診断を行った結果、状況はまったく改善されなかった。
初期化が必要と言われたが、データはすべて消えてしまうと言われた。
パソコンには今まで数年分の会計データや請求書データがすべて入っており、消えてしまうのは大変困る。
また、経理業務に影響が発生してしまっているので、出張での特急データ復旧を依頼したい。

診断内容

パソコン（DELL社製Vostro 220s）のハードディスクの診断結果、ヘッドに軽微な損傷を確認いたしました。
磁気領域の抽出作業後、論理領域の解析作業を実施いたしました。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、DELL社製Vostro 220sより95％以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

お客様は小さな会社の社長様で、重要なデータをすべてご自身のパソコンに保存されていたそうです。しかし、特にバックアップを取っていなかったそうで、データ復旧できなかったら大変だ、と大変お困りの様子でした。
結果、データ復旧に成功し、お客様からのお喜びの声をいただくことができ、弊社としても一安心でした。
また、今後のバックアップについてもご相談を受けましたので、弊社が開発したオンラインクラウドサービス「TENMA」もご紹介させていただきました。
データ復旧から、その後も。データを扱うプロフェッショナルとして、しっかりと対応させていただきます。

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