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  3. サーバー復旧サーバー / Dell> 成功事例9 アクセス不能になったSCSIサーバーのデータ復旧に成功!PowerEdge SC430

2013.6.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 アクセス不能になったSCSIサーバーのデータ復旧に成功!

京都府京都市南区・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / Dell
  • PowerEdge SC430
  • 72GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
大阪オフィス持込み

お客様からの症状

社内ネットワークに接続して使用していたDellサーバーですが
アクセスができなくなってしまいました。
使用年数は不明ですが、5年以上は使っています。
データは20名ほどで使用しておりました。
すぐにメーカーに問い合わせて診てもらいました。
おそらくSCSI内蔵HDDの障害だといわれました。
データ復旧専門業者に依頼をしたほうがいよいとのことで
インターネットで調べて連絡をしました。

診断内容

サーバー本体からSCSI内蔵HDDを取り出して診断を行いました。
2台のハードディスクのうち1台のハードディスクに異常が見られました。
これによりハードディスクを認識しなくなり
データへのアクセスができなくなったようです。
異常があったハードディスクの磁気情報をコピーして
正常なハードディスクを作成しRAIDの再構築を行い
データの取得作業を行いました。

復旧結果

PowerEdge SC430から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしましたサーバーですがRAID0構成で使用していらっしゃいました。
データは過去の蓄積データが入っていたとうことで
大事なデータを復旧できて大変お喜びいただけました。
しかし、今回は復旧できたものの障害度合いによっては
全データの復旧ができない場合もあります。
大切なデータを失わないためにも常にデータのバックアップをして
いかなければなりません。
データをいかに失わないかは使う側の意識によります。
私どもではデータ復旧と共にデータバックアップサービスを提供いたしております。
お困りの際はお気軽にご相談ください!

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