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サーバ データ復旧
2017.5.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 異音がしてアクセスできないFujitsu製サーバーからのデータ復旧に成功！！
京都府京都市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/ Fujitsu
- PRIMERGY TX150 S5
- 147GB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
昨晩まで使用できていたFujitsu製・PRIMERGY TX150 S5が、今朝になって使えなくなりました。
その上「キュー」という異音がしています。
電源を入れ直していましたが、「Operating System not found」と表示されてしまいます。
サーバーの中にはCADや会計データなどが入っていて、明日には使用しなければならないデータもあるので非常に困っています。
会社の存続にも関わるので、緊急で復旧をお願いします。
診断内容
「PRIMERGY TX150 S5」内のHDDを、弊社の診断機器で調べた結果、1台には軽度の物理障害、もう一台には重度の物理障害があることが判明致しました。
復旧結果
「PRIMERGY TX150 S5」から95％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回ご依頼頂きました「PRIMERGY TX150 S5」ですが、内蔵HDD2台に軽度と重度の物理障害があることがわかりました。
今回はミラーリングの設定がされていたので、軽度障害のHDDからクローンHDDの作成を行うことで、データを取出すことが出来ました。
今回のように、HDDの入れ替えや再起動を繰り返すと、リビルドが起こってしまい復旧が難しくなります。
少しでも異常を感じたら、そのまま電源を切り、弊社へお気軽にご相談ください！
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