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サーバ データ復旧
2014.10.15
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 ダウンしたサーバからのデータ復旧！
京都府綾部市・法人様（運輸業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機／東芝
- MAGNIA3100
- 36GB×3 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
東芝社製サーバ機（MAGNIA3100）を使用していた。
ある日、突然アクセスできなくなっていた。本体を確認したところ、起動しない状態になっていた。
再起動を試みたが、BIOSから先にまったく進まない状態。
サポートに電話してみたが、いかんせん古い型番で、修理は難しいと言われた。
導入後10年以上経過しており、誰が購入したのか、スペックはどうなのかもはっきりとしない。当然、メンテナンスも一切行っていなかった。
詳細な情報がなく難しいかもしれないが、業務上必要な会計データが入っているので、是非データ復旧をお願いいたい。
診断内容
サーバ機（東芝社製MAGNIA3100）のハードディスク3台の診断結果、いずれも正常認識を確認いたしました。
負荷軽減のため磁気レベルでのクローン作成作業実施後、クローンハードディスクを用いRAID情報の解析作業を実施いたしました。
復旧結果
上記診断内容を踏まえ、東芝社製サーバ機（MAGNIA3100）より99％以上のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
お客様も危惧されていた通り古いサーバ機で、弊社の診断機器で対応できるのか正直不安でした。
結果は対応可能で、無事お客様のデータを即日で復旧することができました。
お客様も大変お喜びになられ、無事に業務を再開されていらっしゃいました。
弊社は特殊機器にも対応できるよう、日々技術革新に取り組んでおります。「対応してもらえるだろうか？」と不安なお客様も、是非一度、無料相談をしてみてください。全力でデータ復旧に取り組ませていただきます！
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