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Logitec製品専用データ復旧

2017.5.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 データアクセス不可状態からの復旧に成功!

京都府京都市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Logitec
  • LHD-LAN320GE
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

4台のパソコンで共有していた所、突然アクセスができなくなってしまいました。
更に、エラーランプが点灯して、異音もしている状態でした。
完全に業務が停止している上、取引先に提出しなければならない資料が多く入っているので困っています。
取引先との信用問題にも関わるので、緊急で復旧をお願いします。

診断内容

LHD-LAN320GEから内蔵HDDを取り出し、専用機器にて診断を致しました。
診断の結果、データが記録されている領域の一部が正しく読み取れない状態であることが判明致しました。

復旧結果

LHD-LAN320GEから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様より「想像以上に早く復旧してもらえて驚きました」とお言葉を頂きました。お客様の大切なデータを、少しでも早くお渡しすることが出来たので良かったです。「NASが故障してアクセスできない」等の障害が起こった際は、そのまま電源を切り、当社へご相談ください。

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