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2013.6.5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 再起動後にアクセス不能になったLinkstationからのデータ復旧成功!

京都府京田辺市・法人様(教育機関)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation / Buffalo
  • LS-WV2.0TL/R1J
  • 1TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
京都オフィス持込み

お客様からの症状

BuffaloのLinkstationを使用していました。
定期的にメンテナンスのためLinkstationを再起動しておりました。
しかし今回再起動を行った所、アクセスが出来なくなってしまいました。
何度か再起動を試しましたがうまくつながりませんでした。
納入してくれた業者さんに見てもらいましたが手に負えないとのことで調べて連絡をしました。
急ぎのデータもあるのでできるだけ早く復旧をしてほしい。

診断内容

LinkstationのRAID0でしたので、2台の内蔵ハードディスクのチェックを行いました。
2台中1台に異常がありましたので、ハードディスクの磁気情報を正常なハーディスクへコピーしてRAIDの再構築を行いました。
データを確保しはじめたところでもう1台のハードディスクも状態が悪くなったためこちらも磁気情報をコピーして再度、RAIDの再構築を行いました。

復旧結果

Linkstationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしましたLinkstaionですがRAID0で構成されていました。
RAID構成は様々な種類がありそれぞれに一長一短があります。
どのRAID構成を使用するかは使用される環境次第によって変わります。
ただ、言えるのはどのRAIDもいつかはハードディスクが壊れますので、それにより大切なデータを失うリスクがあるということです。
弊社をご利用いただきましたお客様には必ずバックアップの重要性を説明させていただいております。
様々なバックアップ方法がございますが、弊社でもクラウドオンラインストレージサービスを提供いたしておりますのでこちらをおすすめしております。
データ復旧に限らず、バックアップでお困りの際はお気軽にご相談ください!

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