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LinkStation データ復旧
2012.3.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 Linkstationの電源が入らない
京都府亀岡市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- Linkstation/Buffalo
- HD-H160LAN
- 160GB １台構成 HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 京都オフィスお持ち込み
お客様からの症状
前日までLinkstation HD-H160LANは正常に動いていましたが、
今朝出社しても電源が入らず
スイッチを押し続けている間だけ電源が点く状態です。
Linkstation内蔵のハードディスクを取り出して
他のパソコンに接続してみたり
電源部分を取り換えてみましたが
電源は入らないまま。
社内で共有、保存しているフォルダ内の
ワード、エクセル、PDFデータなど
毎日仕事で使うデータを復旧お願いします。
診断内容
Linkstationからハードディスクを取り出し
専用の機材を使い診断をした結果、やはり通電しませんでした。
弊社では物理障害と判断し
基盤の交換を行いLinkstation内蔵ハードディスクを正常に
認識させることができました。
復旧結果
Linkstation HD-H160LANから99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
Linkstation HD-H160LANに物理障害があったため、
基盤の交換作業が必要となりましたが
ハードディスクの基板を交換することにより
ほぼすべてのデータの確保が行えました。
社内で共有しているワード、エクセル、PDFデータなど
復旧できないことで日常業務が滞ってしまう
重要なファイルとのことでしたので
お客様の希望するデータをすべて復旧できて良かったです。
弊社では物理障害であっても
お客様の大事なデータを復旧できる技術がございます。
諦めずに一度お電話を！
店頭、郵送での診断・データ復旧も承っております。
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