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2015.5.3

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 HDDからカチカチと異常音発生。アクセスできないリンクステーションからのデータ復旧に成功しました。

京都・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • HD-H250LAN
  • 250GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

朝、出社すると社内で共有していたリンクステーションにアクセスできなくなっていた。
詳しい人間も居なかったため、業務に使用するデータが使用できなかったため、非常に困っていた。
元々休日だった、技術者に出社してもらい、リンクステーションの状況を確認したところ、本体からカチカチと異常音が発生していた。

診断内容

診断ツールにてハードディスクチェックを行ったところ、論理的な障害が発生していることがわかりました。

復旧結果

HDDから99%以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回についてですが、ハードディスクへの物理的障害は見られませんでした。専用機材へ接続を行い、無事データを取り出すことができました。
ハードディスクに異変を感じたら是非ともお早めに弊社へお持ちください。
時間の経過により障害が進行してしまう恐れがございます。
診断は無料ですのでお気軽にご相談ください。

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