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LinkStation データ復旧
2014.10.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 EMモード発生のLS-X2.0TLからのデータ復旧！
京都府京都市中京区・法人様（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- リンクステーション／バッファロー社製
- LS-X2.0TL
- 2TB ネットワーク接続型
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
バッファロー社製リンクステーション（LS-X2.0TL）をご使用。
ある朝、突然アクセスできない状態になっていた。
NAS Navigatorで確認すると、EMモードが発生していた。
メーカ（バッファロー）に問い合わせしたところ、ファームウェアのアップデートをしてみてはどうか、と言われたので実施した。
すると再起動後、本体に赤いエラーランプが発生するようになった。
依然としてデータにはアクセスできないまま。
リンクステーションには業務上使用する帳簿データや写真データが入っており、バックアップも取っていなかった。特急でデータ復旧を依頼したい。
診断内容
LS-X2.0TL（バッファロー社製リンクステーション）のハードディスクの診断結果、ハードディスクに軽度物理障害が発生していました。
磁気情報の抽出作業後、論理領域の解析作業を実施いたしました。
復旧結果
上記診断内容を踏まえ、バッファロー社製リンクステーション（LS-X2.0TL）より95％以上のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
業務上、重要なデータで、仕事が止まってしまう！ とお客様は大変お急ぎでした。
ハードディスクに一部損傷はありましたが、無事データ復旧でき、お渡しできた際はお客様も大変安堵されていました。
弊社Win-Get!は確かな技術力とスピードで、全力でデータ復旧に臨んでおります。是非一度、ご相談ください！
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