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2013.6.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 RAID崩壊したLANDISKからのデータ復旧成功!

京都府福知山市・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IO DATA
  • HDC2-U1.0
  • 500GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内で使用しておりましたLANDISK HDC2-U1.0が急にアクセスできなくなりました。
PCに詳しくないのでメーカーに問い合わせをしました。
修理に出すと恐らくハードディスクの交換になると言われ、
専門業者に相談すると良いとアドバイスをいただき
連絡しました。
アクセスできなくなってからは再起動を何度か繰り返しましたが
まったく直りませんでした。
過去のデータをずっと貯めていたのでこれがないと困ってしまいます。
なんとかデータ復旧できるようお願いします。

診断内容

LANDISK HDC2-U1.0からハードディスクを取り出しました。
2台のハードディスク構成でRAIDの構成はRAID0(ストライピング)でした。
まずはハードディスクに異常がないかのチェックを行いました。
2番のハードディスクに異常が見られました。
ストライピング構成でしたのでハードディスクに異常が発生したことで
RAID構成が崩れてしまいアクセスできなくなったようでした。

復旧結果

LANDISK HDC2-U1.0から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしましたLANDISK HDC2-U1.0ですが、
RAID構成のもので購入された際にスピード重視で
RAID0の物を導入されたとのことでした。
お客様にはPCや今回のようなNASなどはいつかは壊れてしまいますので
どうやってバックアップを取りデータの保護をするのかが
重要であるかをお伝えしました。
大事なデータだからこそ慎重に扱いしっかり対策をしなければなりません。
弊社ではデータ復旧だけではなくバックアップの提供もしております。
お困りの際はぜひご相談ください!

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