京都のサーバ・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 京都 >
  3. LANDISK/IO-DATA > 成功事例2 RAID崩壊のお客様の声はこちら

2012.3.22

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 RAID崩壊のお客様の声はこちら

京都府京都市・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO-DATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB 4台構成 RAID
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
京都オフィス持込み

お客様からの症状

LANDISK内のエクセルを開こうとしたのですが開けないです。
同僚もLANDISK内のファイルを開けないと言っていたので、ネットワークの調子が悪いのかと思いルーターを再起動させてみましたが、やはりファイルを開くことができませんでした。
その為、LANDISK本体の様子を見に行くと、1番上のHDDのランプが消えていました。

社内のパソコンに詳しい人にLANDISKを調べてみてもらったところ、RAIDが崩壊しているのでこのままではLANDISKを使用することが出来ないと言っていました。

どうにかデータを取り出す事が出来ないかと、インターネットで調べていると、
データ復旧が出来る会社があることがわかり、早速相談させて頂きました。

診断内容

お客様からお預かりしたLANDISKはHDD4台(RAID1)で構成されており、1台ずつHDDをチェックしたところ、全てのHDDに物理障害は見受けられませんでした。
RAID1構成で使用されていたので、3番目のHDDと4番のHDDでRAIDを再構築して、データを確認する事ができました。

復旧結果

HDL-GT2.0から99%以上のデータ復旧することが出来ました。

専門スタッフの対応・コメント

LANDISKに保存されているデータは、これまで手掛けてきたお仕事のデータとの事で、復旧することができて本当に嬉しく思います。

お客様がRAIDの再構築などを行っていたら今回のように高い復旧率では無かったと思います。もしお客様がご自分で復旧作業を色々と試していたら復旧率とは変っていたと思います。

LANDSKに障害が発生しても、自分で復旧を試みるのではなく、データ復旧リプラスに相談して下さい。

RAID機器のデータ復旧経験が豊富なスタッフが親切丁寧に対応させて頂きます。

>>



まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧京都TOP△