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【大切なお客様へ】
突然の機器の故障で、大変お困りのことと思います。
大事なデータをいち早く復旧するために最高の技術で
全力を尽くします。
初めてのデータ復旧は不安も多いと思いますが
お客様を思いやり精一杯対応させていただきますので
なんなりとお気軽にご相談ください。
【幅広いお客様に対応】
・個人・自営業・SOHO・一般企業・官公庁・公共団体
・教育機関・医療機関・特殊機関・研究機関
・システム保守会社・エンドユーザー代理等
【幅広い業種に対応】
・製造業・建設業・サービス業・印刷業・情報通信業
・卸売業・小売業・不動産業・金融業・保険業
・飲食業・電気、ガス、水道業等
すべてのお客様の笑顔の為
最高技術を駆使して復旧致します。
今までに、10,000件を超えるお客様のデータを復旧して参りました。データが戻った瞬間、お客様が本当に安心される場面に、何度もたち合わせていただいております。
「データ復旧で人類の記録を守る」
お客様のデータを取戻し、ご安心頂くことが
私たちの喜び、使命です。
今回の緊急事態、私たちにお任せください。
停電後「E04」が出てアクセスできないTerastationからのデータ復旧
お客様情報 | 京都市舞鶴市(IT業様) | ||
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機器情報 | |||
機器 | Terastation / Baffalo製 | ||
型番 | TS-H1.0TGL/R5 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | RAID構成:RAID5 HDD:4台構成 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 1日 | 復旧時間 | 2日 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
ハードディスクにほとんど物理障害はなく、復旧専門ツールでデータ確認可能な状態でした。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 90%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
まず診断専門ツールでハードディスク4台のチェックをし、データの確認を行いました。 |
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お客様の声 | 今回エラーが出た機器は、2カ月前にしかとっていなかったためWEB制作の画像や、システム開発で必要なデータも入っており、焦ってデータ復旧会社を探しました。 リプラスさんには、すぐに対応して頂き「データは復旧できそうですよ」というお話だったので、部署の社員一同喜びました。復旧は4日以内でお願いしたのですが、無事復旧も間に合わせて頂きました。 何かトラブルがあればまた相談させて頂きたいと思います。 |
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復旧技術担当より | お客様の機器は、HDDの状況としては重度ではなかったので比較的スピード復旧をする事ができました。データは週明けから使用したいとのご要望で、ご希望の納期に間に合わせる事ができ、こちらとしても安堵いたしました。 |