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LANDISKにエラーランプ発生！
| お客様情報 | 京都府舞鶴市・法人様（運輸業） | ||
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| 機器情報 | |||
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機器 | LANDISK/IODATA | |
| 型番 | HDL-XR2.0 | ||
| 容量 | 2TB | ||
| 機器・その他 | 500GB×4M RAID6 ネットワーク接続型 |
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| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 3時間 | 復旧時間 | 10時間 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | ある日、アクセス不能になった。 |
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| 診断結果・ 異常個所 |
ハードディスクの診断結果、Disk3に重度損傷を確認いたしました。 残りのDisk1、Disk2、Disk4は正常認識を確認いたしました。 ハードディスクの重度損傷によるRAID崩壊と判断いたします。 |
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| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | 約95％以上のデータ復旧に成功いたしました。 |
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| データ復旧の 作業内容 |
Disk1、Disk2、Disk4を弊社専用機器に接続し、RAID情報の解析作業を実施いたしました。 結果、内部データを確認いたしました。 |
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| お客様の声 | 運輸業の生命線であるスケジュール関係のデータがすべて収まっていたので、データ復旧してくれて助かった。 | ||
| 復旧技術担当より | お客様にてリビルド作業を実施されたとのことで、大変厳しい見込みを立てて復旧作業に臨みましたが、実際はリビルド作業前にエラーで停止したそうで、結果的にデータ復旧作業においては大きな影響がありませんでした。 語弊はありますが、リビルドはパソコンで言うフォーマット作業にあたりますので、非常にリスクの伴う作業となります。 トラブルが発生した際は、なるべく触れずに、データ復旧のプロである弊社でお電話ください！ 相談無料、見積無料です！ |
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